Soluciones y Servicios CRM
Servicios y soluciones CRM CCS Agresso dispone de una división especializada en la prestación de Servicios de Implantación a través de un software CRM y Soporte en soluciones CRM. Estos servicios y aplicaciones CRM pueden ser prestados en modalidades remota e "in situ", entre los que destacan los relativos a: Auditorias, Implementación de nuevas versiones (up grades), hot-line, Parametrización y Personalización (customización) de nuevos módulos (Analitycs, BI, ERM, Services, Ventas, Marketing, etc.). CCS Agresso ofrece al mercado avanzadas soluciones CRM entre las que destacan ekon c2rm y Agresso software CRM, capaces de explotar toda la información generada por su ERP para la gestión global de la empresa: ventas, compras, situación contable, marketing, servicios, etc. Nuestras aplicaciones CRM dan respuesta a complejos procesos administrativos y empresariales destinados al exterior desde la perspectiva de su destinatario último: el cliente. En definitiva, ekon c2rm y Agresso CRM pasan a ser una extensión más de la gestión integrada, además de ser unas óptimas Soluciones CRM para conseguir la fidelización del Cliente y el mejor acercamiento a proveedores y colaboradores. Hay un hecho evidente en la forma de hacer negocios hoy en día, y es la necesidad de estar siempre a punto a nivel de compañía: la capacidad de enfrentarse con éxito a las dinámicas cambiantes que afectan a su base de clientes actual y futura, y a los equipos que les atienden. Para ello, el software CRM será su aliado, porque le ayudará a gestionar sus operaciones de negocios y a controlar su empresa. Consciente de esta realidad, CCS Agresso ofrece al mercado avanzadas sus avanzadas soluciones CRM ekon c2rm y Agresso CRM, capaces de explotar toda la información generada por el software ERP para la gestión global de la empresa: - Ventas
- Compras
- Situación contable
- Marketing
- Servicios
- Etc.
Las soluciones CRM dan respuesta a complejos procesos administrativos y empresariales destinados al exterior desde la perspectiva de su destinatario último: el cliente. En definitiva, las aplicaciones CRM pasan a ser tanto una extensión más de la gestión integrada como una óptima Solución para conseguir la fidelización del Cliente y el mejor acercamiento de su empresa a proveedores y colaboradores. Junto a estas avanzadas soluciones CRM, CCS Agresso dispone de una división especializada en la prestación de Servicios de Implantación y Soporte en soluciones CRM. Estos servicios del software CRM pueden ser prestados en modalidades remota e "in situ", entre los que destacan los relativos a: - Auditorías
- Implementación de nuevas versiones (upgrades)
- Hot-line
- Parametrización y Personalización (customización) de nuevos módulos (Analitycs, BI, ERM, Services, Ventas, Marketing, etc.)
Ocupamos una destacada posición de liderazgo en el desarrollo de software CRM, tanto en el mercado nacional como a nivel internacional, con importantes referencias en Clientes de sectores como: gas, agua y energía, farmacia, financiero, transportes, industria, telecomunicaciones y servicios públicos, entre otros.
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